Станислав Наумов:
Летняя школа коммуникативных технологий
—Стенограмма третьего занятия в Летней школе — «Моногорода»
— 17 Августа 2009, 08:41Вернувшись на днях из Байкальска, понял, почему весь июнь наши коллеги, работавшие в Пикалёво, смотрели на нас слегка свысока, с неким фронтовым опытом, как на тыловых крыс. Теперь я тоже в таком моногороде побывал и могу сказать, что мы неадекватно себе представляем данную целевую аудиторию. И, конечно же, выстраиваем не те технологии работы, которые стоило бы применять.
Отсюда складывается такая интересная ситуация, когда все что-то делают, но за то, что становится целым, никто взяться, так скажем, не может. Потому что кто-то сказал, что предприятие должно работать и провёл соответствующую коммуникацию, кто-то сказал, что, к сожалению, предприятие уже не сможет работать, то есть тоже провел соответствующую коммуникацию. А при этом люди, которые там живут и которые совершенно точно являются конечными потребителями любой информации, не имеют представления о том, что им с двумя разными новостями на индивидуальном уровне делать. Далее…
Летняя школа коммуникативных технологий
—Продолжение стенограммы второго занятия в Летней школе — «Черкизовский рынок»
— 17 Августа 2009, 08:33У меня друзья есть, они романтики, космосом увлекаются. С их точки зрения история с выборами мэра Звездного это неожиданный поворот, связанный с тем, что этот полковник предположительно владел каким-то количеством ларьков, контейнеров и т.д. То есть, что такое неуправляемая история? Когда в качестве последствия придется реагировать на реакцию жителей города Звездного, а не рассусоливать по поводу перехода вьетнамских гастрабайтеров через дорогу. Это совсем другой поворот сюжета, другая история. И этим всем нужно каждый день как-то управлять. Поскольку по телефону вам зададут вопрос про стратегию развития легкой промышленности, а статья будет называться «Минпромторг не знает, что делать с арестованным мэром Звездного. Это вполне возможный вариант события, такого типа разводки распространены в медиарилейшенз сплошь и рядом. То есть когда вы демонстрируете повышенную готовность комментировать всё, что угодно вы рискуете попадать в истории. Даже если вы очень хотите быть процитированным в СМИ, уточняйте у журналиста и проверяете на всякий случай не писали ли вчера чего-нибудь про арест мэра г.Звездный. Если вы выясняете это, то лучше не комментировать. Лучше спросить: «А ты точно будешь писать про Черкизовский рынок и про стратегию развития легкой промышленности или ты просто хочешь в материале для редактора показать, что у тебя такие комментаторы, что тебя нельзя не поставить в полосу (а потом, прочитав, нельзя не поверить)?». Далее…
Летняя школа коммуникативных технологий
—Продолжение сюжета — «Черкизовский рынок»
— 14 Августа 2009, 13:56Думаю, что такая модель работает и где-то в других сферах. Просто надо разглядеть. Например, кто является «мэйкером» в культурной среде (автор или критик?), как «подхватывание» устроено в социальной среде. Каким образом повестки дня для данных сред соотносятся между собой на экранах универсальных медиа. Скорее всего, так и происходит, просто не на первых полосах страниц в деловых газетах. Где-то в своем особом месте публичного пространства такая модель срабатывает. Повторю суть гипотезы: если вы являетесь участником истории, где есть уже раскрученные персонажи, там у вас есть больше шансов вписаться «хотя бы» в эту историю со своей собственной позиции. Почему хотя бы? Разве недостаточно просто быть на первых полосах и все? Думаю, что нет. В историях с более сильными героями вы не управляете своим присутствием и зависите от чужих интерпретаций вашей роли. Далее…
Летняя школа коммуникативных технологий
—Начало стенограммы второго занятия в Летней школе — Повестка дня
— 14 Августа 2009, 09:12«Еще во вторник мы запланировали поговорить о «медиафеномене Черкизона». Я собирался только послушать своих коллег, но события развиваются в публичном пространстве своим особым образом. Могу отчитаться: дал один комментарий газете «Ведомости», один комментарий журналу «Итоги». Со Стасом Зуевым, пресс-секретарём В.Б. Христенко поразмышляли за обедом, насколько имеет смысл втягиваться в публичную историю, связанную с Черкизовским рынком. И буквально вчера мы вместе с Натальей Макаркиной выработали представление по поводу того, что в первую очередь интересует СМИ. Далее…
- Метки: media-relations, новость, повестка, Черкизово
Как мы и договаривались с теми, кто ходил в июле в летнюю школу, начинаю выкладывать отдельные стенограммы наших с вами совместных занятий.
«Здравствуйте. Встречи будут 2 раза в неделю с неизбежными задержками. Потом лично для меня будет 2 недели отпуска. А для вас всё зависит от того как, вы включитесь в эту работу. В случае если возникнет нечто, что даст возможность работать всем вместе дистанционно либо проектно, в групповом формате также дистанционно. Либо вы самоорганизуетесь и сами будете продолжать обсуждение. Далее…
EXPO2010, Летняя школа коммуникативных технологий
—Концепция информационного сопровождения ЭКСПО-2010
— 20 Июля 2009, 18:18Для обсуждения на занятиях Летней школы предлагаю вам ознакомиться со схемами коммуникативного сопровождения участия России во Всемирной выставке «ЭКСПО-2010», т.н. «мишенью» и «косичкой» (так мы их прозвали, потому что они визуально похожи). Жду ваших предложений.
Слайд 1.
Организационной и идеологической основой российской секции на всемирной универсальной выставке ЭКСПО-2010 в Шанхае является Концепция, разработанная ведущими экспертами и представителями интеллектуальной элиты России.
В Концепции сформулированы основные цели участия в ЭКСПО-2010 и главные посылы ко всем категориям участников и посетителям всемирной выставки. Далее…
- Метки: ЭКСПО-2010
На первом занятии летней школы коммуникативных технологий мы с коллегами обсуждали способность PR специалиста работать в метасюжетах, где я поделился с присутствующими историей о классическом сюжете из разряда «так нам и надо» (кто был, тот понимает, о чем речь).
Как я уже говорил, сюжет с законопроектом «О торговле» особо интересен своей незавершенностью, так как точно понять на каком этапе пути мы сейчас находимся с точки зрения а)публичного пространства, б)административного пространства, которое и формирует некий запрос на свою версию в публичном пространстве, пока достаточно сложно. Эту тему, уже ретроспективно, с оценкой проб и ошибок, мы подробно обсудили. Далее…
- Метки: игровое мышление, коммуникация, метасюжет
Как я и обещал участникам летней школы, начинаю делиться нашим коллективным опытом, наработанным за время существования Центра по связям с общественностью Минпромэнерго России. Постепенно буду выкладывать идеи, которые легли в основу моей книги о технологиях публичных коммуникаций. Мы договорились, что у нас формат свободных размышлений, поэтому готов принимать ваши «хотелки», и в режиме пин-понга обсуждать (как в онлайн формате на «школьных занятиях», так здесь, на блоге).
Как правило, мы имеем дело с одноразовыми технологическими решениями. Впрочем, если с дисциплиной ума все в порядке, то, как раз таки, дважды одну и ту же операцию повторять не надо. Например, не надо два раза рассылать по отдельным агентствам один и тот же релиз. Если редактор с первого раза не «зацепил», то вторичная рассылка будет выглядеть неприлично. Навязчивость на уровне форм упаковки сообщения не добавит вам харизмы ньюсмейкера, не говоря уже о девальвации несостоявшейся новости.
- Метки: коммуникативные технологии
Летняя школа коммуникативных технологий
—Начало моей третий год редактируемой книги. Готовьтесь к занятиям в летней школе
— 12 Июля 2009, 22:53Самостоятельные работы на тему профориентации
«Вместо ожидавшегося математика Александра Карлыча в класс вошел незнакомый старичок в чистеньком кителе. Он был хил, близорук и лыс. Вокруг лысины росли торчком бурые волосы, лысина его была подобна лагуне в коралловом атолле.
— Что это за плешь? — мрачно спросил Биндюг.
И класс загоготал.
— Э-мюэ… Эта? — спросил старичок, тыкая пальцем в склоненную лысину. — Это моя. А что?
— Ничего… так, — сказал не ожидавший этого Биндюг.
— Может быть, теперь лысые… э-мюэ… запрещены? — приставал старичок.
Класс с уважением смотрел на него.
— Нет, пожалуйста, на здоровье, — сказал Биндюг, не зная, как отделаться.
— Ну, спасибо, — прошамкал старичок. — Давайте познакомимся. Э… э-мюэ… Я ваш педагог истории, Семен Игнатьевич Кириков. Э-мюэ… Добрый день, троглодиты! Далее…